لـ admin | 09/11/2017
التواصل مع الدعم الفني لأوبر
التواصل مع الدعم الفني لأوبر رقم الدعم الفني لسائقي أوبر في السعودية 0118359401 أو بامكانك التواصل مع الدعم الفني لأوبر من خلال التطبيق أو صفحة المساعدة، ستجد معظم المشاكل وحلولها في هذا الموقع، ولكن في حالة لم تجدها: إضغط على أحد الروابط أناه للتواصل مع... لـ admin | 09/11/2017
لم استلم قيمة مشاوير الفيزا
بعض السائقين يشتكي من عدم تحويل مبالغ مشاوير الفيزا له من قبل أوبر، فلذلك يجب أن يعلم السائق أن أي مبلغ لرحلة مدفوعة بالبطاقة الائتمانية يذهب لأوبر وتأخذه الشركة لتغطية المديونية التي عليه من رحلات الدفع النقدي (الكاش) كيف تتم تغطية المديونية قمت بعمل مشاوير... لـ admin | 09/11/2017
لم يتم تفعيل حسابي في أوبر
التسجيل في اوبر تفعيل حساب سائق اوبر تفعيل حساب سائق اوبر قد يتأخر لفترة طويلة، ولا تصلك رسالة بتفعيل حسابك، وقد يكون السبب هو مشكلة في أحد المستندات المرفوعة على الموقع. في حال قمت برفع اوراقك بشكل كامل، وكانت جميعها سليمة سيتم تفعيل حسابك بدون زيارة المكاتب. اولا قم... لـ admin | 19/10/2017
ضمان أوبر
تقدم أوبر من فترةٍ إلى اخرى عروض ضمان مختلفة قد تكون ضمان 50 ريال للساعة أو 35 ريال للساعة وغيرها، وفكرة الضمان أن أوبر تضمن لك دخل محدد كحد أدني في الساعة. فمثلاً لعرض 50/ للساعة في حال كانت ارباحك في الساعة أقل من 50 ريال ستقوم اوبر بدفع الفرق حتى تصل إلى 50 ريال.... لـ admin | 19/10/2017
في حالة نسيان أحد الركاب لغرض في سيارتك
اذا نسي أحد الركاب أحد متعلقاته الضخصية في سيارتك بإمكانك ابلاغ أوبر عن ذلك وسيتم اتخاذ الاجراء المناسب وللتبيع من التطبيق اضغط على صورتك وستجد “المساعدة” في الزاوية توجه الى مراجعة الرحلات والأجرة >> عثرت على أحد... لـ admin | 19/10/2017
في حالة كان سلوك الراكب وتعامله سيء
إذا حدث أي تصرف من الراكب قد يضايقك بإمكانك رفع شكوى لأوبر. من التطبيق اضغط على صورتك وستجد “المساعدة” في الزاوية توجه الى مراجعة الرحلات والأجرة >> تعليقات عن الراكب وستجد عدة خيارات اختر... لـ admin | 19/10/2017
لم يقم العميل بدفع الحساب أو دفع الحساب ناقص
في حالة عدم دفع الراكب للحساب أو دفع جزء من المبلغ بإمكانك رفع شكوى لأوبر وسيتم تعويضك عن المبلغ. فقط قم بإنهاء الرحلة بشكل طبيعي ثم قم برفع شكوى، من التطبيق اضغط على صورتك وستجد “المساعدة” في الزاوية توجه الى مراجعة الرحلات والأجرة >> مراجعة... لـ admin | 19/10/2017
ظهور رسالة “حسابك يحتاج للإنتباه”
اذا حاولت الدخول على التطبيق وظهرت لك رسالة “حسابك يحتاج للإنتباه” أو “Your Account Needs Attention” فهذا يعني أن حسابك موقف من شركة أوبر وبالتالي عليك التوجه للمكتب لمعرفة السبب. قد يكون سبب إيقاف حسابك أحد المشاكل التالية وجود شكوى من عميل... لـ admin | 19/10/2017