الحصول على تقييم خمس نجوم في اوبر من الأمور التي يحرص عليها السائقين، إذ أن ذلك يعطي انطباعاً جيداً لدى الراكب عن مستوى الخدمة المقدمة من خلال هذا السائق. وفي مقال سابق تم شرح عملية التقييم في اوبر.
الحصول على تقييم خمس نجوم في اوبر
في هذا المقال ستجد بعض النصائح المهمة، للحصول على تقييم عالي والمحافظة عليه. سيتم تقسيم الرحلة إلى مراحل: قبل الوصول، خلال الرحلة، وبعد الرحلة.
قبل الوصول
- احرص على أن تكون سيارتك نظيفة من الداخل والخارج، وأن لا يكون بها أي تلفيات، كذلك يجب أن تكون رائحة السيارة من الداخل مقبولة.
- احرص أن يكون لباسك لائق، كالثوب أو الجينز. اللباس الغير لائق: ثوب النوم، البنطلون القصير، وقمصان الفرق غير مقبولة.
- لا تقم أبداً بالتواصل مع العميل قبل الوصول، وسؤاله عما إذا كانت الرحلة دفع نقدي أو بالبطاقة الائتمانية، فتسجيلك وعملك مع أوبر يتوجب عليك قبول أي طلب.
- إذا شعرت بأنك في المكان الخطأ للوصول، بإمكانك التواصل مع الراكب وسؤاله عن رقم المنزل أو اسم الشارع، حيث أن تحديد موقع الراكب قد لا يكون دقيق دائماً.
- لا تبدأ الرحلة إلا إذا كان الراكب في السيارة.
خلال الرحلة
- يجب ان تكون قيادتك آمنه، وتكون ملتزم بالسرعة المحددة وإرشادات المرور.
- قم بسؤال الراكب، هل يفضل ان يسلك الطريق المقترح من خراط جوجل، أو أنه يفضل أن يسلك طريق حسب رغبته هو.
- لا تبدأ أي حديث مع الراكب خارج إطار الرحلة، وعدم سؤاله أي أسئلة شخصية.
- لا تقم بتشغيل المسجل، إلا اذا رغب الراكب في ذلك.
بعد الرحلة
- قم بالتأكد بأن الراكب لم ينسى أي من متعلقاته الشخصية.
- لا تقم بالتواصل مع الراكب بعد الرحلة نهائياً، التواصل معه يتسبب في ايقاف حسابك نهائياً.
ايش الفايده السائق من التقيمات العاليه!
التقييم العالي يؤهل السائق انه يكون اوبر VIP وهذي ميزة انه راح يجيه ركاب تقييمهم عالي فقط
والتقييم ٤.٣ واقل يتسبب في ايقاف حساب السائق
الله يعطيك العافية موقع جميل ومجهود تشكر عليه
انا ابتديت مع اوبر تقييمي 5 نجوم والان تقييمي 4.91
معدل القبول 84%
معدل الالغاء 3%
تفاصيل التقييم
91% 5 نجوم
9% 4 نجوم
لا يوجد شكاوي
وحصلت على 3 شارات
ياليت توضح لنا ياغالي هل يوجد لرفع التقييم الى 5 نجوم
وكيف طريقة الحصول على باقي الشارات وما فائدتها
مع الشكر
التقييم يعتمد اولاً واخيراً على رأي الراكب،، ومن المستحيل ان جميع الركاب يعطونك ٥ نجوم وبالتالي المحافظة على التقييم على ٥ نجوم صعب جداً.. تقييمك حالياً رائع جدا جدا
وبالنسبة للشارات فهي نوع من التشجيع لك
تقيمي ٤،٨٣وحظرتو حسابي ليه
راجع المكتب اذا مدينتك فيها مكتب واذا لا احجز موعد من الرابط التالي ليتم التواصل معك
https://t.co/lSRuxsZj4w
في رقم اتواصل معكم
السلام عليكم أهي أنا من مدينة ينبع ونسيت الرقم السري لحساب أولى وكذلك فيه طائفي الإيميل ارجو هذي المشكله رقم الجوال 055822306
لو سمحت انا فقدت خلال رحلتي مع سائق اوبر بجدة وكان في قمة الأسلوب المنحط ورفض التجاوب معايا وانكر الجهاز يقولي سوي اللي تبغيه وانا صراحة تعبت التواصل عن طريق اوبر ومحد يتجاوب معايا اقدم بلاغ لشرطة افيدني لوتكرمت
لو سمحت ابغى اوصل لرقم اقدر ا
تفاهم معاه من غير الرد الآلي لبرنامج اوبر
ما فيه ارقام للتواصل .. راجع المكتب
أعطيت سائق نجمه بالغلط وهو يستحق5نجوم كيف التعديل وهل يضر بالسائق أرجو الرد
انا سددت رسوم اوبر عن طريق نقاط من العثيم وصار لها ثلاث ايام ماتسددت وحسابي جلست 3 ساعات ماجاني طلب
تسوية وخصم المديونية يتم يوم الاثنين
الله يعطيك العافية موقع جميل ومجهود تشكر عليه
انا ابتديت مع اوبر تقييمي 5 نجوم والان تقييمي 4.91
معدل القبول86%
معدل الالغاء 3%
تفاصيل التقييم
7 4 نجوم
وحصلت على 2 شارات
ياليت توضح لنا ياغالي هل يوجد لرفع التقييم الى 5 نجوم
وكيف طريقة الحصول على باقي الشارات وما فائدتها
مع الشكر
الشارات تعطى لك من قبل الركاب .. وكذلك التقييم يرتفع كل ما قيموك الركاب تقييم عالي .. لذلك احرص على تقديم خدمة ممتازة وراح تحصل على الشارات وتقييم عالي
أنا تقييمى 4:60 حسابا أتوقف لية
تواصل مع الدعم عشان تعرف وش المشكلة