قد تكون احياناً قيمة مشوار اوبر منخفضة، تقوم أحياناً بعمل رحلات وتتفاجأ بقيمة المشوار المنخفضة، وتكون أحياناً قمت بمشوار مماثل لكن قيمتها كانت أعلى. لا تقلق بخصوص هذا الأمر، قد تحدث لك كثيراً وهي ليست مشكلة. وتكون بأحد الأسباب التالية:
الراكب لديه رصيد مسبق
يكون أحياناً لدى الراكب رصيد مسبق، وقد تحصل على الرصيد بسبب شكوى سابقة على احد الرحلات التي لم يكن احتساب القيمة فيها صحيحاً
الراكب جديد على اوبر
قد تكون أول رحلة للراكب ولديه خصم على أول رحلة
الراكب لديه عرض
تقدم أوبر من فترة لأخرى عروضاً للركاب على سبيل المثال: اعمل 4 رحلات والخامسة مجاناً.
في جميع الحالات السابقة فإن أوبر هي من تتحمل قيمة أي خصم أو أي عرض وستقوم بتعويض السائق عن قيمة الرحلات من خلال رصد القيمة في حسابه وتحويلها على الحساب البنكي للسائق.
السلام عليكم
كم نسبة اوبر من الرحلة
25%
السلام عليكم
زي ما انتو عارفين ارتفع سعر البنزين في السعوديه هل هناك آليه جديده في سعر المشاوير
كلام صحيح هل الاساعار بتزيد او لا
لا يوجد أي شي بخصوص الاسعار حتى هذه اللحظة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا أحد سائقي اوبر
نظرا لارتفاع أسعار المحروقات في السعودية وعدم وجود فائدة مشجعه بعد ارتفاع أسعار البنزين
لذا ارجوا الرد هل سيتم تعديل الأسعار
التسعيرة الجديدة https://twitter.com/uber_saudi/status/949953954187800576
تم اصدار تسعيرة جديدة تجدها في هذا الرابط http://www.ubersaudi.com/%D9%85%D9%86%D9%88%D8%B9/%D8%A3%D8%B3%D8%B9%D8%A7%D8%B1-%D8%A3%D9%88%D8%A8%D8%B1-%D8%A5%D9%83%D8%B3-uberx-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF%D8%A9/
كذلك ارجو إعادة النظر في احتساب أسعار المشاوير من حيث زحمة الطريق
واغلب الركاب يكون عنده عدة محطات توقف قبل الوجهه الاخيره
أحيانا تصل انتظار لاكثر من نصف ساعه في محطة واحده قبل الوجهه الاخيرة
حساب الاجرة يعتمد على المسافة والوقت معاً .. يعني انتظارك محسوب
السلام عليكم هل هناك طريقة لمعرفة وجهة الراكب قبل قبول الطلب ؟ و ما هي ؟
لا.. ما تقدر تعرف الوجهة الا بعد قبول الطلب
اول رحلة لي كانت اليوم وكانت القيمة ٥٥ ريال سعودي واخذوا مني الشركة ٣٠ ريال اكثر من ٢٥٪ لماذا ؟
قد يكون الراكب عليه مديونية سابقة وانضافت للرحلة اللي معك
انا عندي مبلغ مفروض اخذه من اوبر كيف الطريقه اني اخذه
اذاما اضفت حسابك البنكي قم بإضافته من خلال هذا الرابط vault.uber.com حتى يتم تحويل مستحقاتك لك
قدمت في الموقع و طلبوا اني اروح للمكتب لاكمال التسجيل ، متى يقفل المكتب عشان دوامي من ٩ الصباح ل ٥ العصر ؟
ما يحتاج تراجع المكتب .. راجع الموضوع هذا وبيفيدك http://www.ubersaudi.com/%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%88%d8%a8%d8%b1/%d8%aa%d9%81%d8%b9%d9%8a%d9%84-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%b3%d8%a7%d8%a6%d9%82-%d8%a7%d9%88%d8%a8%d8%b1/
الماذا قمت بتعليق حسابي انه غير صحيح الشكوه
اخذت مشوار من حلقة الخضار بالصفا الى حي الريان اعطاني الحساب ١٥ ريال واللي انحسب اني مشيت مسافة كيلو و ٦٠ متر
علما بان المسافه اكثر من ١٥ كيلو مع العلم اني وقفت ف ٣ اماكن والرحلة استغرقت ٤٩ دقيقة
ارجو الرد
روح على تفاصيل الرحلة وانزل تحت بتحصل مساعدة اضفط عليها وبتحصل خيارات اختر المناسب لمشكلتك
إذا دفع العميل أقل من حسابه مثال حسابه 18 دفع 15 كيف اضيف له 3 ريال علي حسابه و بالصدفه لا يوجد صرف عندي أو عنده
بالنسبه لمواقف مطار الملك خالد الصالة رقم 5 يرفضون دخولنا والانتظار بالرغم من أن المواقف شبه خاليه وتسأل الحراس يقولك مافيه واحنا نشوف فاضيه ويتعامل بطريقه سيه. ومع العلم تخص علينا من المبلغ 10 ريال رغم الانتظار يصل إلي ساعتين
شكرا لمساعدتكم مقدما
الى متى ما نأخذ أجرتنا المستحقه من يوم ميلادي 28 الى 2 يونيو ؟!!!!!!!!!
ثانياً طلبني وجيت من مكان بعيد وكلمته قلي تمام وفالنهايه اوصل يلغي ولا اعوض ورجاءً لا تسأل أسلئلة من وين اخذته والاقلال لأن شركم مثلكم لها سمعتها وسرعة الأنجاز لأكن للأسف ؟
للعلم هذه مشكلتين فقط
تواصل مع الدعم الفني بخصوص المشاكل اللي تواجهك .. هذا الموقع شخصي ولا يمثل شركة اوبر
سلام
1 النظافة
2 الأحترافية
3 جودة السيارة
4 السلامة .. القيادة
5 الإرتياح
6 التنقل
اقسم بجلال الله ومو مخصوب احلف بس انا صائم ومقهور ليش يصوتون كذا ؟ وهم كاذبين ولو مو مصدقين اطلبوني رحلة مفاجئة وراح تتشرف فيني .
السلام عليكم
انا سائق اوبر
ابغا رقم للتواصل مع مسوؤلين اوبر
او ارجو التواصل معي على هذا الرقم
0509388457 من السعوديه
ضروري
وشكرا
لا يوجد ارقام للتواصل .. اذا عندك مشكلة راجع المكتب
سلام للمره الألف كان عندكم عطل فني وخليتوني استمر لأن جميع المشاوير المستقبله من تاريخ 28 مايو الى 2 يونيو سواءً بعيده او قريب والاغلبيه بعيده لا يكون حسابي سواء 8 ريالات ؟؟ واخبرتكم وقلتو استمر والثلاثاء نودعلك حسابك الحقيقي فهل يعقل من العروض ايضاً تحولون لي 96.25 وارباحي تفوق مع كل شل 1500ريال تقريباً !!!!!! مستحيل وشي يكسر العقل يكفيك رايح للمطار اكثر من مرتين ب 8 ريال مجموعها 49 مشواراً بي 8 ريالات فقط !!!!!!!!!! كل مشوار 8 ريال والآن تقولو دققنا ولي 96.25 ريال لا اقبل الظلمم رجاءاً ردلي الان بالحل من مشكلتكم السابقه والتي لم تحل آمل إفادتي عاجلاً ولكم الشكر .
راجع المكتب بهذا الخصوص
هل كيا اوبتيما مقبوله وكم الموديل المطلوب للحد الادنى
نعم مقبولة من موديلات ٢٠١٣ وطالع
وصلت عميل و لما سويت تحصيل الاجرة نقدا طلع لي في الصفحه الخضراء صفر ريال .. بس في تفاصيل المشوار طلع لي ان الاجرة ١٢ ريال .. هل اعتمد على الصفحه اللي باللون الاخضر و احساب العميل بالمبلغ اللي يطلع لي فيها .. ولا ادخل على تفاصيل المشوار و احاسبه ؟
اعتمد على الصفحة الخضراء ،، العميل عنده مشوار مجاني واوبر تتحمل ال١٢ ريال وراح يكون المبلغ في رصيدك عند اوبر
اليوم انتهيت من اربعه مشوير كلها مجان ولين الحين متحدث العايد اصطباحه مجان الله المستعان
اخذت اليوم اول مشوارين ليا الاول كان بصفر ريال والثاني كانت مدتو اكثر من ٤٥ دقيقة وكان المبلغ ٢٠ ريال فقط ، هل هذا معقول !
المشوار اللي سعره صفر الراكب عنده خصم و اوبر يتحملون قيمة الخصم وراح يتم تعويضك .. وبالنسبة لحسبة المشوار فهي تعتمد على المسافة وعلى الوقت .. سعر الكيلو لاوبر اكس ١ ريال والدقيقة ٤٠ هللة
إذا طلب الراكب يرجع لنفس مكانه
ايش العمل
مافي شي بهالخصوص
اذا كنت انهيت الرحلة خلاص ما فيه شي تسويه والراكب لازم يطلب اوبر مره ثانيه ويمكن يجيك الطلب وممكن يروح لغيرك.. لكن اذا ما انهيت الرحلة عادي رجع الراكب والمشوار راح يكون محسوب. حساب اوبر يعتمد على كم كيلو قطعت وكم دقيقة كان المشوار وليس على وجهة الراكب